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封面主题：人工智能的四波浪潮

11月16日，格隆汇·全球投资嘉年华在成都开幕。创新工场董事长兼CEO李开复在“全球视野”投资高峰论坛上表示，人工智能会在各个领域用海量的数据来创造巨大的价值，将通过四波浪潮重塑各行各业——

第一波AI的浪潮是互联网智能化。它发生在互联网领域，各个不同领域将用海量的数据来产生价值。比如，在数据最多的互联网领域，个人的使用习惯数据可以帮助互联网公司推送最高概率的、能够让消费者去点击下单的产品。

第二波浪潮是商业智能化，尤其在金融类，包括银行，保险，证券等垂直领域，可以通过海量数据来创造一个可衡量的价值，其他的领域，如公共服务、政府、医疗、扶贫、教育等也有合适的场景可以落地。

第三波浪潮则是实体世界智能化。AI不再只是依赖现存的大数据了，而是去捕捉新的数据。李开复表示，这些数据可能是捕捉的视频数据或者音频数据，到今天，无论在语音识别体识别以及机器翻译自然语言理解，AI都已经几乎达到人类水平。同时，AI还可以用更多物联网、用更多传感器，感知湿度温度、三维重建等各种人无法做到的事，因此在感知的层面，AI也会超过人类。

第四波浪潮是自主智能化。AI则像人一样，不仅拥有“手脚功能”，包括驾驶、智能制造、农业等等众多的场景都可以落地。

人物：保罗·格雷厄姆

保罗·格雷厄姆（Paul Graham）是美国硅谷顶级投资人，孵化器Y-Combinator（简称YC）共同创始人。拥有康奈尔大学的文学学士学位和哈佛大学的计算机科学博士学位，并曾在RISD和佛罗伦萨的Artademia di Belle Arti学习绘画。

在成为天使投资人之前，他是位程序员起家的连续创业者，1995年，他和罗伯特·莫里斯（Robert Morris）创立了Viaweb，这是第一家软件即服务公司。1998年以4960万美金被雅虎收购，成为Yahoo! Store。

他在计算机语言方面非常有建树，以Lisp方面的工作而知名。2001年，他开始在paulgraham.com上发表文章，现在每年获得1500万页面访问量。后来又创办了基于Lisp语言的公司Arc.，并出版了书籍《On Lisp》（Prentice Hall，1993），《ANSI Common Lisp》（1995）和《Hackers & Painters》（黑客和画家，O'Reilly，2004）。

在2005年，他与杰西卡·利文斯顿（Jessica Livingston）、罗伯特·莫里斯（Robert Morris）和特雷弗·布莱克威尔（Tr​​evor Blackwell）创立了Y Combinator，这是一个新型孵化器。自2005年以来，Y Combinator已资助了2000多家初创公司，包括Airbnb、Dropbox、Stripe和Reddit。在2019年，他发表了自己写的新的Lisp方言Bel。

保罗·格雷厄姆“辩驳金字塔”来自《如何辩驳》（How to Disagree）一文（2008年3月）。How to Disagree不断被人解读为格雷厄姆的分歧层次（Graham's Hierarchy of Disagreement），或者理解为为吵架分了金字塔式的七个层次，从最底层的骂街刨坟，到最顶级的杀人诛心，一应俱全。的确适用，弗洛伊德有句名言：“第一个向敌人扔出咒骂而不是箭的人就是文明的创始人。”

推荐给创业者的一些文章，全部在paulgraham.com网站：

• Great Hackers
• Taste for Makers
• Relentless Resourceful
• How to Get Startup Ideas
• Do Things That Don't Scale
• Startup=Growth

2010年11月8日《福布斯》杂志《山谷中的颠覆者》（The Disruptor In The Valley）和2013年12月26日theinformation.com《Paul Graham完整访谈》（YC’s Paul Graham: The Complete Interview）是关于保罗·格雷厄姆的两个长篇专访。

2021年2月，保罗·格雷厄姆发表《What I Worked On》，被蒂克伟译为《硅谷创业教父保罗·格雷厄姆自述：我的前半生》，自述过去选择工作内容的历程。

保罗·格雷厄姆讲述在上大学之前，学校之外，最主要的两件事就是写作和编程。而在大学阶段，选择人工智能专业的保罗·格雷厄姆却学习了很长时间的绘画，《ANSI COMMON LISP》的封面图案就是在罗德岛设计学院（Rhode Island School of Design，RISD）求学时画的。然后，基于新事物“万维网”的吸引，创立第一家应用程序服务提供商Viaweb，允许用户使用Web浏览器建立和托管自己的在线商店（即应用服务提供商ASP，以及软件即服务SaaS）。然后，在互联网泡沫的起源点——雅虎收购Viaweb后，他便开始很有钱，实现财务自由。接下来的十多年里，他一手研究编程语言 Lisp，一手创办了风投公司 Y Combinator。

受益于互联网写作和发表渠道的优势，保罗·格雷厄姆在2000年代写了很多关于各种不同主题的文章，O'Reilly将它们结集成书，以其中一篇文章的名字命名为《黑客与画家》（Hackers & Painters）。而且，他逐渐认识到，种子资金的最佳来源是成功的创业者，风险投资应该进行更多的小规模投资，而不是少量的巨额投资，应该资助更年轻、更有技术背景的创始人，而不是MBA，应该让创始人继续担任CEO等等。

Y Combinator成立了，用自己的钱做天使投资，而且，一次性资助一批创业公司，一年两次，然后用三个月的时间集中精力去努力帮助他们。

后来，保罗·格雷厄姆的日常工作项目从编程、写作、做YC，逐渐缩减到写文章和研究YC。但从2015年3月26日到2019年10月12日，历时4年，格雷厄姆宣告自己创造了新的编程语言Bel——用自己创建的LISP方言Arc编写的一种新的LISP风格编程语言。

原始得令人吃惊的个人网站主页，却是许多创业圣经的来源地

2020年，保罗·格雷厄姆一直在写文章，但也开始思考其他可以努力的事情。evmn/Paul-Graham 项目提供一个脚本，将paulgraham.com上面的文章都抓下来，生成了 mobi 电子书，可以在 Kindle 阅读。

图书：战略营销

1985年，一本书的出版彻底改变了销售的方式，在全球掀起了一场营销革命，这本书就是《战略营销：经过世界一流企业验证、独一无二的成功营销体系》（Strategic Selling: The Unique Sales System Proven Successful by the World's Best Companies）。在之后的二十年中，本书不断更新出版，并赢得越来越多全球大型企业的高度重视。推出“战略营销”思想的小公司——米勒·黑曼公司（Miller Heiman Group），也一跃成为全球营销培训领域的领导企业，受到包括《财富》500强、FTSE250强等全球超级企业的重视。它们不断派遣自己的高级职员参加米勒·黑曼的营销培训，并以此作为自己提升业界领导地位的重要举措。

本书作者史蒂芬·E.黑曼（Stephen E. Heiman）指出，销售已然不是传统的推销问题，而是一个战略问题。正确地考虑自己与客户间的长期合作，实现双方的“双赢”，是保证企业长期发展的重要营销策略。

史蒂芬·E.黑曼是一位国际知名的营销专家，其在营销领域拥有30多年的实际工作经验。在20世纪70年代，黑曼作为IBM的国内客户销售人员，曾使公司的销售业务上升了35个百分点；后来他在Kepner-Tregoe担任过营销主管，在北美货运公司担任过4年的执行副总裁，在任职期间，他使公司的销售和利润增长了36个百分点；1978年，他与合作伙伴罗伯特·B.米勒（Robert B.Miller）一起组建如今国际知名的米勒·黑曼有限公司。在该公司中，他一直担任董事长和首席执行官的职位，直至1988年退休为止，目前，他现仍担任该公司的董事会主席。

蒲小平博士是Miller Heiman Group在国内的资深顾问，结合“PSS培训”（Professional Selling Skills，专业销售技巧）和《Strategic Selling》总结出销售最重要的基础技能：以客户需求为中心的销售理念；通过寻问搞清客户需求；用FAB呈现产品以及掌握解决客户三种典型顾虑（怀疑、误解和缺点）的技巧。

关于PSS的历史 ，这篇文章进行了深扒——

• 第一版：以Pfizer Pharmaceutical Company（辉瑞制药）超过3000个销售人员行为，识别出一系列的关键的有效销售行为，1964年底成功研发出一个严谨科学的销售培训体系。
• 第二版：1967年，接受了IBM的战略投资后，PSS成为当年IBM销售的圣经。
• 第三版：1981年，重新进行市场调研后，增加了2000个客户样本，增加了音频。
• 第四版：1990年，增加了视频等当时的“高科技”学习方式。
• 第五版：2005年，包括了elearning等方式的应用。

• 第六版：2015年，根据市场需求的变化，把大量的练习和强化都网络化。

  尼尔.雷克汉姆（Neil Rackham）以PSS第三版同样的客户研究样本为初始样本，在12年后研究出SPIN销售技巧。SPIN销售法其实就是情景性（Situation）、探究性（Problem）、暗示性（Implication）、解决性（Need-Payoff）问题四个英语词组的首位字母合成词，因此SPIN销售法就是指在营销过程中职业地运用实情探询、问题诊断、启发引导和需求认同四大类提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望，从而不断地推进营销过程，为营销成功创造基础的方法。

  

  《SPIN Selling》的中译本叫《销售巨人》，倡导“咨询性销售”。SPIN® Selling Conversations已被列入Miller Heiman Group的Sales Training项目。

文化：程序员的禅与道

很多程序员有着与生俱来的禅与道。

在Python 2.2.1及其后续版本都有一个 import this 彩蛋，记录了Python内核开发者 Tim Peters 提出的 19 条开发哲学，也就是Python之禅。实际上是使用 ROT13 密码算法对源代码转换后的结果。

在 Python Shell 里面使用 import this 查看：

编程之道

杰弗里·詹姆斯（Geoffrey James）是美国作家，也曾担任软件架构师和市场主管。

《编程之道》（The Tao of Programming）是杰弗里·詹姆斯创作于1987年的一本书，曾一度成为美国程序员圈的文化热点，书中的佳句和故事被大家津津乐道。它以一种诙谐的风格讲述了发生在美国程序员之间的趣事，并用东方的道教思想进行思考和理解，以掩盖了它的严肃性。 它由一系列简短的小故事组成，分别是：

1. The Silent Void 寂静的虚空
2. The Ancient Masters 旧时代的大师
3. Design 程序设计
4. Coding 编程
5. Maintenance 代码维护
6. Management 管理
7. Corporate Wisdom 企业智慧
8. Hardware and Software 硬件和软件
9. Epilogue 尾声

杰弗里·詹姆斯还撰写了两本与此主题相关的书，分别是1988年的《编程之禅》和1989年的《计算机寓言：信息时代的启蒙》。在国内出版时，这三本书以中英对照的方式汇总为一本《编程之道》出版，足见其内容短小。

比如9. Epilogue 尾声的内容是：

Thus spake the Master Programmer:"Time for you to leave."
编程大师如是说：“你该离开了。”

科学原理：色彩同化

我们的大脑可以将色彩传输到这些图案附近的无色彩区域，这种现象被称作色彩同化（colour assimilation）。

挪威视觉艺术家科拉斯（Oyvind Kolas）创作而成，明明都是黑白照片，但在大众眼中看来却是彩色。

在处理色彩信息时，我们的大脑对这张图的反馈信息是，每一个部分都是一个有色网格外加黑白背景，最终我们认为整张图片是有颜色的。

技巧：重复文件管理软件

随着用户对计算机的使用时间变长，总会（有意or无意）存储重复文件，包括文档、视频、电影、照片或其他文件，既会占用存储空间，更会造成管理混乱。就删除重复文件，微软官方帮助没有表态，民间推荐CCleaner（在免费版本的工具中可以找到重复文件查找器-Duplicate Finder）；也没有找到苹果的官方软件；谷歌倒是提供 Android 设备上的文件极客。

《重复文件管理软件》介绍了八款这样的软件——Xyplorer、Duplicate Cleaner、Remo Duplicate File Remover、Wise Duplicate Finder、Easy Duplicate Finder、dupeGuru、CCleaner和Duplicate Files Search & Link（Duplicate Searcher）——当然大多是需要付费的，谁叫它们有用呢？至少，我经常使用dupeGuru的免费功能也很有效。

图片：在滇池喂海鸥

在高原阳光下，翠湖公园里红嘴鸥静静地浮在水面上；而在滇池海埂大坝，它们则盘旋在风中享受着游客投喂的面包。喂海鸥也成新时尚的乐趣。

每年冬天，来自西伯利亚的候鸟红嘴海鸥都会随着季节的变化来到滇池过冬，它们约每年11月来，来年3月离开返回西伯利亚。